Le critère des quatre questions -
07/10/2007
Le "Critère des quatre
questions" est l'une des déclarations d'éthique
professionnelle les plus souvent citées et reproduites au
monde.
Les hommes d'Etat
du monde entier ont souvent répété que
sans fraternité et respect de
l'individu leurs efforts étaient voués à l'échec.
On la doit au Rotarien
Herbert J. Taylor, à qui l'on avait
demandé en 1932, de reprendre en main
la société Club Aluminium établie à Chicago,
qui menaçait alors de faire faillite. Pour tirer d'affaire
cette société en butte à d'énormes
difficultés financières, Herbert Taylor rédigea
un code
d'éthique que tous les employés auraient à respecter
dans leurs activités commerciales et
professionnelles. Le Critère des quatre questions devint
ainsi une référence dans les domaines de
la vente, de la production et de la publicité ainsi que
dans tous les rapports avec les revendeurs et la clientèle. La survie de la société fut
attribuée à cette saine philosophie.
Herbert Taylor
devint président du Rotary International
en 1954-55.
Le Critère des quatre
questions fut adopté par le Rotary en 1943 et fut ensuite
traduit dans plus de 100 langues et
publié des milliers de fois.
Herbert J. Taylor
indique dans un essai la manière de l'appliquer.
Il suggère d'abord de
l'apprendre par coeur, puis de se mettre à penser, parler
et agir en accord avec celui-ci.
Le Critère
des quatre questions est aujourd'hui appliqué avec
succès dans le monde entier tant en
politique et en affaires qu'à l'école. C'est un guide
qui, s'il est appliqué constamment dans les rapports avec autrui, peut contribuer à rendre tout échange
plus amical et bénéfique.
Tout Rotarien devrait
le connaître et l'appliquer. En voici
son contenu:
" En regard de ce nous pensons, disons ou faisons:
- Est-ce conforme à la vérité?
- Est-ce loyal de part et d'autre?
- Est-ce susceptible de stimuler la bonne volonté réciproque
et de créer de meilleures
relations amicales?
- Est-ce profitable à tous les intéressés?"
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