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Acheter et vendre sur eBay - 09/10/2007

C’est incontestable : eBay, le site internet de vente aux enchères, est devenu un véritable phénomène de société et une référence mondiale dans sa catégorie. Vous ne connaissez pas encore eBay ? Cet article vous aidera à faire connaissance avec le plus vaste marché aux puces virtuel qui existe…

Avec plus de 80 millions d’utilisateurs réguliers dans le monde, eBay est le plus grand marché mondial en ligne. Surfer sur eBay, c’est un peu comme se balader sur une brocante sans quitter son fauteuil. Ou proposer des objets à la vente sans devoir faire appel à un vide-grenier. Une seule condition à remplir avant de mettre en vente et d’acheter : s’inscrire.

Toute personne inscrite sur le site eBay de son pays peut participer aux enchères de tous les pays. Une fois l’inscription validée (après vérification des données personnelles), le membre, qui se sera choisi un pseudonyme, peut acheter un bien : 1) en enchérissant ; 2) par achat immédiat si le vendeur propose cette option. Il peut également mettre un bien en vente.

Dans tous les cas, on conseille à l’acheteur potentiel de ne pas enchérir sur un coup de tête et de bien lire les conditions de vente stipulées par le vendeur (état de l’objet, frais d’envoi, etc.). L’enchérisseur qui remporte un objet a obligation, selon le règlement eBay, de mener la transaction à son terme. Quant au vendeur, il doit bien sûr respecter lui aussi ses engagements.

Comment ça marche ?

Pour vendre : il suffit de publier une annonce avec ou sans photographie(s) et de définir un prix de départ. Un guide de mise en vente est là pour épauler les débutants. Il est possible de proposer l’achat immédiat à un prix défini. Il est aussi possible de définir un prix minimum à atteindre (‘prix de réserve’). Si celui-ci n’est pas atteint, la vente n’a pas lieu et aucun enchérisseur ne remporte l’objet. Le vendeur paie des frais d’insertion (variant de 0,05 à 2,00 € selon le prix de départ) et une commission sur la vente équivalant à environ 5% du prix final.

Pour acheter : chacun propose un prix maximum, comme dans une enchère en salle de vente. La différence réside dans le système d’enchère automatique et dans la durée de vente, fixée généralement à une semaine ou dix jours. En gros, l’enchère automatique permet très souvent au meilleur enchérisseur de payer son achat moins cher que le prix maximum qu’il s’était fixé. Exemple : si le meilleur enchérisseur a placé une enchère à 10 € et que le second meilleur enchérisseur n’est ‘monté’ qu’à 5 €, le premier remportera l’objet au prix de 5,50 € (deuxième meilleure enchère + 50 centimes) et non 10 €.

À la fin de la vente, l’acheteur et le vendeur entrent en contact afin de procéder au paiement dans le respect des modalités spécifiées au préalable par le vendeur. Une fois le paiement reçu, le vendeur expédie l’objet par la poste. On peut bien entendu également convenir d’une remise en mains propres (préférable si l’acheteur et le vendeur ne vivent pas trop loin l’un de l’autre et si l’objet est de grande valeur, fragile et/ou encombrant).